Políticas de Garantia.



  1. Los envíos por cambio de pieza (por defecto de fábrica) corren por cuenta del comprador.
  2. En Vengoma, estamos comprometidos por proveer el mejor servicio al cliente. Razón por la cual nuestros productos contemplan una política de devolución siempre y cuando seamos notificados por correo electrónico donde se nos de explicación detallada del problema relacionado con el producto dentro de los 3 días siguientes al recibo de dicha pieza, adicionalmente nos sea retornada la parte defectuosa dentro de los 5 días siguientes de haber recibido su orden. Dicho producto deber ser retornado bajo las siguientes condiciones:
    1. Deberá estar en su empaque original y remitido.
    2. El producto no debe haber sido utilizado, instalado o manipulado.
    3. No deberá estar dañado debido a una instalación errada.